Badania Potrzeb Użytkowników

kontakt skontaktujemy się z Tobą

Poznaj potrzeby swoich użytkowników

Nie wystarczy zapytać się użytkownika jakich funkcjonalności oczekuje. Użytkownik pytany wprost chętnie się zgadza na kolejne pomysły funkcjonalności i z chęcią dokłada swoje pomysły.

Trzeba poznać utajone, prawdziwe potrzeby względem projektowanego produktu. Tylko wtedy można zaprojektować go tak, aby spełniał potrzeby i oczekiwania osób, które będą z niego korzystały.

Wiedza o Twoich Użytkownikach da Ci solidne podstawy do poprawy Twoich istniejących produktów i zaprojektowania nowych.

Sprawdzamy, jakie są rzeczywiste potrzeby i cele Twoich użytkowników.
Określamy:

  • sposoby wykorzystywania narzędzi/produktów
  • cele, jakie chce osiągnąć użytkownik korzystając z produktu
  • najczęściej wykonywane czynności
  • oczekiwania osoby badanej wobec produktu

O metodzie


Analiza potrzeb jest to metodą jakościową opierającą się na wywiadzie psychologicznym i pozwalającą na zbadanie postaw (jawnych i utajonych) osób badanych.

Celem przeprowadzenia wywiadów pogłębionych jest określenie potrzeb (informacyjnych i usługowych), oczekiwań klientów oraz najczęściej przez nich wykonywanych czynności na stronie.

Wywiad konstruowany jest przy współpracy z klientem i odbywa się metodą pytań od ogólnych pytań do szczegółowych. Całe badanie jest nagrywane na dyktafonie a następnie analizowane. Osoby badane są rekrutowane i zapraszane na badanie, za udział w badaniu osoby otrzymują wynagrodzenie.

Wynik

Wynikiem przeprowadzonych badań jest raport będący puntem wyjścia dla projektowanego systemu.
Pracujemy dla najlepszych:

Pobierz Flash Player.

Aktualności
Mentorzy na Warsaw Startup Weekend

13-15 maja 2011 r.

13-15 Maja podczas spotkania Warsaw Startup Weekend (http://warsaw.startupweekend.org/) Wiesław Kotecki oraz Hubert Anyżewski będą występowali w postaci mentorów. Zapraszamy :)
II Polski Zjazd Architektów Informacji (Polish IA Summit 2011)

7-8 kwietnia 2011 r.

Na początku kwietnia w Zachęcie zorganizowaliśmy kolejną edycję Polish IA Summit 2011(http://polishiasummit.com/). Podczas imprezy wystąpiło 18 prelegentów z polski i zagranicy, grupa uczestników liczyła ponad 200 osób ! Bardzo dziękujemy za udział w konferencji oraz wsparcie naszych partnerów i sponsorów - zapraszamy za rok :)
Więcej aktualności »
skontaktujemy się z Tobą
Kontakt | Mapa strony
UseLab Sp. z o.o. ul. Bagatela 10 / 19, 00-585 Warszawa, tel: (22) 863 20 71, kontakt@uselab.pl