Projektowanie Interakcji

Dwa etapy

Dzięki wyraźnemu rozdzieleniu etapu projektowania interakcji od tworzenia specyfikacji funkcjonalnej powstają produkty pomagające osiągnąć konkretny cel, a nie służące "do wszystkiego i do niczego".

Główni Użytkownicy (Persony)

Na podstawie badań, wywiadów określamy, kto jest głównym użytkownikiem. Ścisłe określenie, dla kogo projektujemy jest ważne, bo uważamy, że produkt dla wszystkich, to produkt dla nikogo.

Cele

Każda użytkowników ma swoje cele. Przypisujemy Personom (na podstawie badań) cele ogólne (np. "Nie przemęczać się" albo "Zrobić wszystko na czas") jak i szczegółowe ("napisać dokument poniżej 15 minut", "kupić prezent w sklepie internetowym, który spodoba się żonie").

Działanie powinno wynikać z celu. Dlatego określenie Celów Person pomoże w precyzyjnym określeniu Kontekstu Użycia i Scenariuszy.

Kontekst Użycia

Bardzo ważne jest określenie, w jakich warunkach będzie dany produkt używany. Zadajemy sobie pytania: Czy jako element strony WWW? Czy w urządzeniu przenośnym? Podczas jazdy samochodem czy domowym zaciszu? Produkt będzie przypisany do jednej czy do wielu osób? Odpowiedzi na takie pytania ulepszają proces projektowania.

Scenariusze Użycia

Tworzymy główne scenariusze użycia produktu. Zastanawiamy się nad sekwencją działań, jakie wykonuje użytkownik, aby osiągnąć swój cel. Dzięki temu dowiadujemy się, jakie funkcje trzeba będzie przewidzieć, a jakie będą niepotrzebne.

Projektowanie Interface'ów

Gotowy Projekt Interakcji pozwala nam przejść do etapu Projektowania Interface'ów.